上海okooo澳客科技股份有限公司（“本公司”）為您提供安安App服務。本公司深知個人信息對您的重要性，會盡力保護您的個人信息安全。同時，承諾依法采取相應的安全保護措施來保護您的個人信息。

　　本政策僅適用于上海okooo澳客科技股份有限公司的安安APP服務。
　　最近更新日期：2025年8月05日
　　如果您有任何疑問、意見或建議，請通過以下聯系方式與我們聯系：
　　公司名稱：上海okooo澳客科技股份有限公司
　　注冊地址：上海市楊浦區赤峰路63號9樓A座
　　公司電話：400-820-8980

　　本《隱私聲明》將幫助您了解以下內容：
　　一、本公司如何收集和使用您的個人信息
　　二、本公司如何使用 Cookies和同類技術
　　三、本公司如何共享、轉讓和公開披露您的個人信息
　　四、本公司如何存儲和保護您的個人信息
　　五、您的個人信息保護權利
　　六、我們如何處理未成年人數據
　　七、如何聯系本公司
　　八、如何聯系監管機構
　　九、隱私聲明的更新
　　本公司深知個人信息對您的重要性，并會盡全力保護您的個人信息安全可靠。本公司致力于維持您對我們的信任，恪守以下原則，保護您的個人信息：權責一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最少夠用原則、確保安全原則、主體參與原則、公開透明原則等。同時，本公司承諾，我們將按業界成熟的安全標準，采取相應的安全保護措施來保護您的個人信息。

　　請在使用本公司的服務前，仔細閱讀《安安App服務隱私聲明》（以下簡稱“本聲明”），詳細了解本公司對數據的收集、使用方式，以便您更好地了解本公司服務并做出適當的選擇。

一、本公司如何收集和使用您的個人信息
　　個人信息指以電子或其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關的各種信息，不包括匿名化處理后的信息。敏感個人信息是一旦泄露或者非法使用，容易導致自然人的人格尊嚴受到侵害或者人身、財產安全受到危害的個人信息，包括生物識別、宗教信仰、特定身份、醫療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息，以及不滿十四周歲未成年人的個人信息。

　　安安App服務收集的您的個人信息包括手機號、登錄密碼、姓名、位置信息、操作時間、手機IP地址、手機操作系統名稱、手機型號、手機品牌、手機操作系統版本號、安全狀態、健康狀態，軟件安裝時檢測您的手機存儲容量。

　　（一）數據如何收集
為向您提供App服務并確保您的服務安全，在您使用服務過程中，本公司會收集您主動輸入或因使用服務而產生的數據：
　　1.當您下載、使用、卸載本軟件客戶端、使用安全信息時，本公司會檢測用戶的手機存儲容量，以幫助用戶檢測是否有足夠的程序存儲空間，采集手機系統、手機型號、手機品牌、手機系統版本號、手機IP地址數據，以幫助正確地安裝/卸載程序、讀取和執行程序。如果用戶拒絕提供這些數據，用戶可能無法開通或正常使用本軟件。
　　2.當您開通賬戶時，本公司會收集您的手機號、姓名、登錄密碼，以幫助您開通賬戶和關聯到相應機構。如果您拒絕提供這些數據，您可能無法開通或正常使用本軟件。
　　3.當您使用本軟件客戶端時，本公司會收集您的操作時間、手機IP地址數據，以進行運維故障排除以及安全策略使用。如果您拒絕提供這些數據，您可能無法正常使用本軟件。
　　上述功能可能需要您在您的設備中向本公司開啟無線網絡、GPS定位、通知以實現這些功能所涉及的數據的收集和使用。請您注意，您開啟這些權限即代表您授權本公司可以收集和使用這些數據來實現上述功能，如您取消了這些授權，則本公司將不再繼續收集和使用您的這些數據，也無法為您提供上述與這些授權所對應的功能。
　　如在上述情形之外收集或使用您的數據，本公司會事先征求您的同意，并向您充分告知數據收集和使用的目的、方式和范圍。

　　（二）數據如何使用
　　1.在向您提供App服務，并為改進服務時使用。
　　2.在本公司向您提供服務期間，您授權本公司持續收集和使用您的數據。在您注銷服務時，本公司將停止收集您相關的個人信息，但本公司會在業務資料歸檔、審計、監管協查等領域繼續使用此前收集的您的相關個人信息。
　　3.為提升您的產品或服務體驗，或為防范風險，本公司會對服務使用情況進行匯總、統計分析、加工，但這些數據不會包含您的任何身份識別數據。
　　4.您授權同意的以及于法律允許的其它用途。

　　（三）征得授權同意的例外
　　根據相關法律法規、監管要求及國家標準，以下情形中，本公司可能會收集、使用您的相關個人信息而無需另行征求您的授權同意：
　　1.與國家安全、國防安全直接相關的；
　　2.與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；
　　3.與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；
　　4.出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您本人同意的；
　　5.所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的；
　　6.從合法公開披露的數據中收集個人信息的，如合法的新聞報道、政府數據公開等渠道；
　　7.法律法規及監管要求規定的其他情形。

　　二、本公司如何使用Cookies和同類技術
　　為確保服務正常運轉，本公司會在您的計算機上存儲名為 Cookies 的小型數據文件。Cookies通常包含標識符、JSESSIONID即會話ID以及一些數字和字符。
　　本公司使用Cookies或同類技術，可能用于以下用途：
　　1、記住您的身份。
　　2、分析您使用我們服務的情況。
　　本服務所使用的Cookies不會收集任何可能識別出您身份的個人信息。您可根據自己的偏好管理或刪除 Cookies。您可以清除計算機上保存的所有 Cookies，大部分網絡瀏覽器都設有阻止Cookies 的功能。但如果您這么做，則需要在每一次訪問本公司的網站時更改用戶設置。
　　在移動設備上采用手機緩存技術，在您的手機存儲中存入緩存文件，目的為了提高軟件的運行速度，體感更加流暢，不會收集任何可能識別出您身份的個人信息，你可隨時在應用管理中自行清除緩存。

　　三、本公司如何共享、轉讓和公開披露您的個人信息
　　1.除非獲得您的明確同意或授權，本公司不會向其他任何公司、組織和個人共享或轉讓您的個人信息。
　　2.根據業務需要和監管要求，本公司目前不會共享和轉讓您的個人信息。如確需對外共享或轉讓您的個人信息，我們會向您告知共享或轉讓個人信息的目的、涉及的個人信息類型、數據接收方的類型或身份，并征得您的授權同意。涉及敏感信息的，我們還會告知敏感信息的類型、數據接收方的身份和數據安全能力，并征得您的明示授權同意。
　　3.根據法律法規和商業慣例，在合并、收購、資產轉讓等類似交易中，如涉及到個人信息轉讓，本公司會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本隱私聲明的約束，否則本公司將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。
　　4.本公司不會公開披露您的個人信息，如確需披露，本公司會告知您披露個人信息的目的、類型、接受方類型或身份；涉及敏感數據的還會告知敏感數據的內容，并事先征得您的明示同意。
　　5.請您理解，根據相關法律法規及監管要求、國家標準，以下情形中，本公司可能會共享、轉讓和公開披露用戶數據無需事先征得您授權同意：
　（1）與國家安全、國防安全直接相關的；
　（2）與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；
　（3）與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；
　（4）出于維護您或其他個人的生命、財產、聲譽等重大合法權益但又很難得到本人同意的；
　（5）您自行向社會公眾公開的個人信息；
　（6）從合法公開披露的數據中收集的用戶數據，如合法的新聞報道、政府數據公開等渠道。
　（7）法律法規、監管要求和國家標準規定的其他情形。

　　四、本公司如何存儲和保護您的個人信息
　　（一）存儲
　　1.本公司收集的個人信息，將存儲在公司本地服務器。
　　2.本公司僅在法律法規要求的期限內，以及為實現本聲明的目的所必須的時限內保留您的個人信息。
　　（二）保護
　　1.本公司已取得ISO/IEC20000信息科技服務管理體系認證及ISO/IEC27001:2013信息安全管理體系認證，通過符合業界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息，防止數據遭到未經授權的訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。您的數據由本公司統一進行管理，本公司會采取一切合理可行的措施，保護您的個人信息。例如：本公司會使用加密技術確保數據的保密性；本公司會使用受信賴的保護機制防止數據遭到惡意攻擊；本公司會部署訪問控制機制，確保只有授權人員才可訪問個人信息；以及本公司會舉辦安全和隱私保護培訓課程，加強員工對于保護個人信息重要性的認識。

　　2.如本公司提供的全部或部分App服務停止運營，本公司將通過公告等形式向您進行告知，同時停止相關服務對您個人信息的收集等操作，保護您的個人信息安全。如因技術故障、網絡攻擊、自然災害及事故、人為因素等各種原因造成全部或部分業務中斷，本公司將采取應急處置和恢復措施予以應對，盡快恢復服務。
　　3.本公司會采取一切合理可行的措施，確保未收集無關的個人信息。
　　4.請您理解，由于技術水平局限以及可能存在的惡意攻擊，有可能出現本公司無法合理預見、防范、避免、控制的意外情況，本公司不對由此產生或與之相關的任何風險、損失承擔責任。互聯網并非絕對安全的環境，請使用復雜密碼，協助本公司保證您的賬號安全。
　　5.如發生個人信息安全事件，本公司將按照法律法規、監管規定以及有權機關的要求，及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，或采取合理、有效的方式發布公告。
　　同時，本公司還將依據監管規定，上報個人信息安全事件處置情況。

　　（三）超期銷毀
　　1.當您注銷或撤回授權時，本公司在數據庫相關記錄中會對您的個人隱私數據進行匿名化、脫敏化以及加密處理。但為保證業務數據統計分析以及業務歷史查詢相關功能的數據正確性、可靠性以及完整性，需要保留您的業務數據。
　　2.當您的個人信息存儲期限屆滿，本公司在系統數據庫中永久刪除您的所有個人信息。
　　3.進行數據物理刪除前，本公司將由數據庫管理員登記數據清理報告，并提交技術總監和數據主管批準，每次的數據刪除都記錄備案。
　　4.刪除可重復使用存儲介質上的敏感數據時，本公司將對介質進行消磁或徹底的格式化，或使用專用工具在存儲區域填入無用信息進行覆蓋。

　　（四）匿名化處理
　　為保證業務數據統計分析以及業務歷史查詢相關功能的數據正確性、可靠性以及完整性，當您注銷時，數據需保留以保證業務數據關聯的完整性，但是您相關的個人隱私數據會在注銷時，遍歷整個數據庫中相關記錄進行匿名化，脫敏化以及加密處理，匿名化處理后的相關個人隱私信息將無法被復原。
　　匿名化處理：當張三在數據庫中被刪除時，不會顯示張三，而是以諸葛亮代替。
　　脫敏化處理：當張三在數據庫中被刪除時，不會顯示張三，而是以*三代替。

　　五、您的個人信息保護權利
　　按照相關的法律法規和監管規定，本公司保障您對自己的個人信息行使以下權利：
　　（一）訪問權：您有權訪問您的個人信息，法律法規規定的例外情況除外。
如果您想行使數據訪問權，可以通過以下方式訪問：
賬戶信息——通過訪問“APP——我——設置”，更改您的登錄密碼。
信息查詢——通過本公司運維熱線400-820-8980查詢您的個人信息，或要求本公司提供您的個人信息副本。
　　（二）更正權：當您發現本公司關于您的個人信息不準確或不完整時，您有權要求本公司更正，法律法規另有規定的除外。
如果您想行使更正權，可以通過本公司運維熱線400-820-8980要求更正您認為不準確的信息，或補充您認為不完整的信息。
　　（三）刪除權：您有權要求本公司刪除您的個人信息，但因為法律法規或其他原因，本公司可能無法刪除這些數據，本公司會將原因告知您。
如果您想行使刪除權，可以通過本公司運維熱線400-820-8980要求刪除您的個人信息。
　　（四）限制處理權：在某些特定情況下，您有權要求本公司限制處理您的個人信息。
　　（五）可攜帶權：您有權要求本公司將您提供給本公司的個人信息提供給另一個組織或直接提供給您。
　　（六）拒絕權：在某些特定情況下，您有權拒絕本公司處理您的個人信息。
　　（七）約束系統自動決策權：您有權不受僅完全基于自動化處理行為得出的決策的制約，以避免對您產生法律影響或與之類似的顯著影響。
　　（八）改變您授權同意的范圍：每個業務功能需要一些基本的個人信息才能得以完成。對于額外收集的個人信息的收集和使用，您可以隨時給予或收回您的授權同意。
如果您想撤回已同意的授權，可以通過本公司運維熱線400-820-8980要求撤回授權。當您撤回授權后，本公司將不再處理相應的個人信息，無法繼續為您提供撤回同意所對應的服務。但您撤回授權的決定，不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理。
　　（九）個人信息主體注銷賬戶：您隨時可注銷此前注冊的賬戶。

　　如果您想注銷賬戶，可以通過本公司運維熱線400-820-8980要求注銷。在注銷賬戶之后，本公司將停止為您提供服務，并依據您的要求，刪除您的個人信息或進行匿名化、脫敏化以及加密處理，法律法規另有規定的除外。同時，賬號一旦注銷完成，將無法恢復。
　　（十）響應您的上述請求
　　為保障安全，您可能需要提供書面請求，或以其他方式證明您的身份。本公司可能會先要求您驗證自己的身份，然后再處理您的請求。請您理解，對于某些無端重復、需要過多技術手段、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際的請求，本公司可能會收取合理管理費用或予以拒絕。

　　盡管有上述約定，但按照法律法規要求，如涉及以下情形本公司將可能無法響應您的請求：
　　1．與國家安全、國防安全相關的；
　　2．與公共安全、公共衛生、重大公共利益相關的；
　　3．與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等相關的；
　　4．有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的；
　　5.  響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的；
　　6. 涉及商業秘密的。
　　7. 法律法規、監管要求和國家標準規定的其他情形。

　　六、我們如何處理未成年人數據
　　如果沒有監護人的同意，本公司不會處理未成年人的數據。如您為未成年人，請您的監護人仔細閱讀本指引，并在征得您的監護人同意的前提下使用本公司的服務或向本公司提供信息。本公司只會在法律法規及監管要求允許或者保護未成年人所必要的情況下使用、對外提供此信息。

　　七、如何聯系本公司
　　如您對本隱私聲明有任何疑問、意見或建議，可以通過400-820-8980聯系本公司。受理您的問題后，本公司會及時、妥善處理。一般情況下，本公司將在15日內給予答復。

　　八、如何聯系監管機構
　　如果您希望舉報投訴，或者您認為本公司沒有以令人滿意的方式解決您的問題，您可以聯系315熱線。

　　九、隱私聲明的更新
　　根據國家法律法規變化及服務運營需要，本公司將對本聲明及相關規則不時地進行修改，修改后的內容會通過本app內系統公告公布，公布后即生效，并取代此前相關內容。您應不時關注相關公告、提示數據及協議、規則等相關內容的變動。您知悉并確認，如您不同意更新后的內容，應立即停止使用相應服務，并注銷相關的用戶，我行將停止收集您的相關個人信息。
請您在同意之前仔細閱讀本隱私聲明，確保對其內容特別是字體加黑內容的含義及相應法律后果已全部知曉并充分理解。您同意并確認提交即視為您接受本隱私聲明，本公司將按照相關法律法規及本聲明來合法使用和保護您的個人信息。